كيف يمكن للمنظمات غير الحكومية الاستجابة لجائحة ـ Covid19

في عالم تتحكم به جائحة Covid19 الذي قد يستمر من سنة إلى سنة ونصف، ستتأثر قدرات المنظمات غير الحكومية بشكل غير مسبوق ولذلك تحتاج المنظمات إلى التكيف مع ظروف العمل الذي عليهم القيام به بنهج مختلف تمامًا بعيدًا عن معايير التنمية والمعايير الإنسانية المعروفة. يعيش الناس في قلق ويضطرون للتصرف بطريقة مختلفة وغير مسبوقة لضمان التباعد الاجتماعي، ونحتاج جميعاً إلى الكثير من الجهود والتضامن الجاد لمواجهة الجائحة.
الاستجابة الصحية ليست كافية للتعامل مع الجائحة، لأن القطاع الصحي ليس الوحيد المتأثر، بل يمتد إلى جميع جوانب الحياة.
لذلك، تحتاج المنظمات غير الحكومية وغير الربحية ومنظمات المجتمع المحلي والمبادرات المجتمعية إلى لعب أدوار مهمة في كل مجال من مجالات الوقاية والاستجابة.

هنا سوف نسلط الضوء على بعض الجوانب التي يمكن للمنظمات غير الحكومية الغير الربحية المساهمة بها:

الاستجابة الصحية

الماء والصرف الصحي والنظافة
أثبتت المنظمات غير الحكومية أنها تلعب أدوارًا مهمة في قطاع المياه والصرف الصحي والنظافة أثناء الأزمات الإنسانية. ومع ذلك، ستكون الحكومة والمجتمع ممتنين للغاية إذا تمكنوا من المساهمة أثناء هذه الجائخة في:

1- توفير المياه للأسر الفقيرة بالمناطق التي يتجمع فيها النازحين واللاجئين عن طريق نقل المياه بالشاحنات.
2- دعم مرافق المياه والصرف الصحي في المستشفيات والمراكز الصحية.
3- دعم حملات النظافة والتعقيم التي تقودها الحكومات والسلطات المحلية.
4- إنشاء محطات إضافية لغسل اليدين للأسر التي تعاني من الاكتظاظ ومخيمات اللاجئين التي تفتقر إلى مرافق الصرف الصحي الملائمة.
5- توزيع مستلزمات النظافة للنازحين. تشمل المستلزمات المناشف الصحية والصابون والشامبو والمكونات الأخرى وفقًا لمتطلبات معايير الحد الأدنى في سفير[1]  Sphere standard.

الغذاء وسبل العيش
1- الغذاء: تقديم مساعدات نقدية وغذائية مشروطة أو غير مشروطة.
2- سبل العيش: يحتاج الأشخاص الذين يضطرون إلى مواصلة عملهم إلى تثقيفهم حول طرق التعامل أثناء قيامهم بعملهم في المطاعم أو المزارع أو الأسواق أو السوبر ماركت أو وسائل النقل للحد من إمكانية انتقال الأمراض.
3- المساعدة العينية: توزيع المواد العينية والأدوات الإنتاجية على الأسر الفقيرة ، والتي يمكنهم الاستفادة منها في تطوير المنتجات لتحسين الدخل ، مثل أدوات الخياطة أو التطريز، وأدوات المربى والجبن، واستخراج العسل بطريقة تمنع انتقال العدوى.
4- التمويل المباشر: المنح والقروض للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة التي قد تتأثر بسبب الإغلاق والحجر الصحي الكامل وتحتاج إلى تمويل للبقاء والاستمرار في العمل أثناء الجائحة وما بعدها.

الحماية / حماية الطفل

1- المشورة  عن بعد عبر الهاتف أو على منصات متخصصة في الحماية على الإنترنت حول قضايا الحماية المختلفة.
2- الصلح الاجتماعي للأسر التي تعاني من مشاكل عائلية حيث يضطر جميع أفراد الأسرة للبقاء داخل المنزل مما قد يؤدي إلى زيادة العنف المنزلي.
3- الدعم النفسي بالوسائل المناسبة مهم للأشخاص المحتاجين إليه، مثل أولئك الذين يتعافون من Covid19، وأولئك الذين على اتصال بهم. مطلوب أدوات ووسائل الدعم النفسي، وبالتالي يمكن للمنظمات أن تقوم بشراء وتوزيع الألعاب الترفيهية وتوزيعها على العائلات الفقيرة، لأنها تساعدهم على قضاء أوقات ممتعة مع اطفالهم، خاصة في المناطق التي لا توجد فيها كهرباء وتلفزيون والإنترنت.
4- النقد مقابل الحماية: يمكن توزيع المساعدات المالية على بعض الأسر المحتاجة لشراء بعض الأدوات الإنتاجية التي يمكن استخدامها لتدريبهم واستخدامها لتحسين الدخل مثل آلات الخياطة وأدوات التطريز وغيرها.
5- تقديم معلومات حول مزودي الخدمة: يمكن للمنظمات جمع معلومات مقدمي الخدمة وتوزيع هذه المعلومات على الناس لمساعدتهم على التواصل والتأكد من توفر الخدمات قبل الذهاب إلى هناك.

المأوى والإسكان
يمكن للمنظمات غير الربحية أن تفعل الكثير فيما يتعلق بالمأوى والسكن من خلال إعداد أماكن خاصة قد يحتاجها الأشخاص الذين تأكدت إصابتهم بالفيروس ولا يمكنهم العودة إلى أسرهم سواء في بلدهم أو من أولئك الذين تقطعت بهم السبل في بلدان أخرى.

فيما يتعلق بالمأوى والاسكان، يمكن للمنظمات القيام بما يلي:

6- توفير أماكن مؤقتة مجهزة بأدوات السكن والطهي التي يمكن استخدامها للمشردين والعالقين وللأشخاص المؤكدين إيجابياً واضطروا لمغادرة المنزل لعزل أنفسهم عن الأسرة والأطفال، ولديهم أعراض خفيفة للمرض ولا يحتاجون إلى دخول المستشفى.
7- نقد مقابل الإيجار لمن فقدوا وظائفهم ولا يستطيعون دفع إيجار منازلهم المستأجرة.
8- توزيع أدوات السكن والمطبخ التي يحتاجها الأشخاص الذين تقطعت بهم السبل في منازلهم من كبار السن مثل البطانيات والفرش والوسائد وقنينات الغاز المنزلي وأواني الطبخ والمطاعم.
9- توزيع الملابس للأسر التي تقطعت بها السبل والفقراء الذين فقدوا وظائفهم نتيجة الوباء.

التعليم
يمكن للمنظمات غير الحكومية العمل مع رواد الأعمال الاجتماعيين في العديد من البلدان لتقديم حلول تساعد الأطفال على مواصلة التعلم حتى عند الاضطرار للبقاء في المنزل. يمكن القيام بذلك بعدة طرق.
1- تقديم المساعدة للمعلمين لمواصلة التدريس عبر الإنترنت من خلال إنشاء مقاطع فيديو أو مباشرة باستخدام أدوات التعليم/ التعلم عن بعد المتوفرة عبر الإنترنت
2- تشجيع أولياء الأمور على تعليم أبنائهم في المنزل أثناء الحجر الصحي والتواصل مع المدارس والمعلمين.
3- تطوير أداوت تعليم وتدريس تفاعلية جديدة.

الإعلام وتغيير السلوك
يمكن للمنظمات غير الحكومية تقديم الدعم لتحسين الوعي على وسائل التواصل الاجتماعي والمساعدة في مكافحة الأخبار ورسائل التوعية المزيفة من خلال:
1- تدريب المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على الإنترنت وتشجيعهم على الحديث عن التباعد الاجتماعي وأفضل الممارسات القائمة ومساعدتهم على جمع القصص الايجابية والمحفزة ونشرها.
2- إنتاج محتوى مثل المدونات ومقاطع فيديو وقصص نجاح للناجين من Covid19 والكوادر الطبية والمبادرات الاجتماعية التي ساعدت في مكافحة الوباء ومشاركتها على المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.